Ngày 14/6/2017 Bệnh viện Phong-Da liễu TW Quỳnh Lập tổ chức khóa Đào tạo cho 41 CB-VC chủ chốt trong Hội đồng Quản lý CLBV, Mạng lưới Quản lý CLBV và CB-VC phòng QLCL. Giảng viên/chuyên gia đào tạo đến từ Viện Năng suất Việt Nam (VNPI).

Nội dung đào tạo: “Giảm thiểu lãng phí và cải tiến chất lượng, an toàn trong ngành dịch vụ chăm sóc sức khỏe thông thông qua áp dụng 5S”. Với quan điểm “lấy người bệnh là trung tâm” của hoạt động điều trị và chăm sóc, nhân viên y tế là then chốt của toàn bộ hoạt động khám, chữa bệnh”.

Khóa học thực hành 5S, cải tiến và nâng cao chất lượng đã giúp cho các học viên nắm bắt được:

• Khái niệm và các lợi ích 5S;
• Các phương pháp triển khai và các bước áp dụng 5S nhằm giảm thiểu lãng phí, quản lý chất lượng, cải tiến chất lượng dịch vụ và an toàn cho “khách hàng”;
• Các cách thức đánh giá, duy trì và cải tiến hoạt động 5S và gắn kết với các công tác quản lý chất lượng, hoạt động tác nghiệp hàng ngày của các bệnh viện/cơ sơ khám chữa bệnh.

Thông qua nội dung bài giảng, các học viên hiểu được ý nghĩa của việc áp dụng 5S trong cải tiến quản lý chất lượng bệnh viện; lượng giá được tầm quan trọng của sự duy trì hiệu quả các hoạt động 5S; tạo môi trường xung quanh bệnh viện Xanh-Sạch-Đẹp, gọn gàng và sẵn sàng để hướng tới sự hài lòng của người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế.

Trong 1 ngày tập huấn các học viên được tiếp thu lý thuyết, thực hành làm test trắc nghiệm rất nghiêm túc và kết quả đạt cao.

Kết thúc khóa  học, các học viên tham gia khóa học được cấp giấy chứng nhận và  Bệnh viện Phong-Da liễu TW Quỳnh Lập chuẩn bị triển khai KHỞI ĐỘNG 5S với  khẩu hiệu “CHẤT LƯỢNG VỮNG VÀNG - SẴN SÀNG 5S”.

Một số hình ảnh.

Tin bài và ảnh từ Phan Thị Thu

Tp. Quản lý chất lượng