Thực hiện Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04 tháng 6 năm 2015 của Bộ Y tế về việc phê duyệt Kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” và Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 Quy định về quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động tại các cơ sở Y tế.
Dưới sự chỉ đạo của cấp Ủy đảng, Ban Giám đốc Bệnh viện đã phối hợp cùng với Công đoàn Bệnh viện xây dựng kế hoạch tổ chức Hội thi Quy tắc ứng xử giỏi lần thứ nhất năm 2018. Hội thi trải qua 2 phần thi, phần thi lý thuyết tổ chức 02 ngày (ngày 21- 22/8/2018) với sự tham gia của 257 cán bộ viên chức, người lao động toàn Bệnh viện. Kết quả chọn ra 18 cán bộ viên chức, người lao động có kết quả xuất sắc vào thi vòng 2 đêm chung kết.
Thí sinh tham gia vòng thi lý thuyết
Đêm ngày 31/8/2018 Bệnh viện đã tổ chức đêm thi chung kết Hội thi Quy tắc ứng xử giỏi lần thứ nhất năm 2018 với sự tham gia của 18 thí sinh đến từ 25 khoa/phòng, phần thi gồm 3 phần: phần thi biểu diễn trang phục tự chọn, phần thi trả lời câu hỏi chính và phần câu hỏi phụ; kiến thức chủ yếu xoay quanh và tập trung vào các tình huống ứng xử với bệnh nhân, nhân viên y tế, Luật khám chữa bệnh, Luật bảo hiểm Y tế vv…theo đúng chủ đề, nội dung tuyên truyền, trong giao tiếp ứng xử giữa nhân viên - nhân viên và đặc biệt là giữa nhân viên y tế và bệnh nhân, người nhà người bệnh.
Đến dự Hội thi có Ts Bs TTUT Nguyễn Việt Dương Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện, Ông Văn Đức Phong Chủ tịch Công đoàn Bệnh viện; Ông Nguyễn Bá Sự Bí thư Đảng Ủy Phường Quỳnh Thiện, Ban Giám đốc, BCH Công đoàn, Lãnh đạo các khoa/phòng, đại điện các Tổ chức đoàn thể và đông đủ cán bộ, viên chức Bệnh viện, bà con bệnh nhân, nhân dân trên địa bàn thị xã Hoàng Mai.
Trải qua 3 phần thi đầy thử thách, Ban giám khảo, Ban tổ chức Hội thi đã công tâm chọn ra các giải thưởng xứng đáng và xuất sắc giành cho các thí sinh: 01 giải nhất (Vũ Thị Quỳnh Điều dưỡng khoa Phong - Da liễu), 02 Giải nhì (Lê Thị Lan KTV khoa Xét nghiệm, Nguyễn Thị Lương Điều dưỡng khoa Hồ sức cấp cứu), 03 giải ba (Nguyễn Thị Hà chuyên viên phòng Công tác xã hội, Nguyễn Thị Hương Điều dưỡng khoa Nhi, Hồ Thị Ngọc Hà KTV khoa Gây mê Hồi sức) và 3 giải phụ (Ứng xử hay nhất, trang phục tự chọn đẹp nhất, khuôn mặt khả ái nhất) và 12 giải khuyến khích.
Thí Sinh Vũ Thị Quỳnh đạt giải nhất hội thi
Thí sinh Lê Thị Lan Và Nguyễn Thị Lương đạt giải Nhì
Thí Sinh Nguyễn Thị Hương, Nguyễn Thi Hà, Hồ Thị Ngọc Hà đạt giải 3
Các Thí sinh đạt giải khuyến khích
Thí sinh có Gương Mặt Khả Ái nhất và trang phục tự chọn đẹp nhất
Thí sinh trả lời ứng xử hay nhất và thí sinh có gương mặt khả ái nhất
Hội thi đã tạo nên không khí sôi nỗi trong cán bộ, viên chức, người lao đông tại Bệnh viện, đặc biệt phong trào thi đua thực hiện tốt Quy tắc ứng xử, thay đổi thái độ phong cách phục vụ, đạo đức nghề nghiệp, đẩy lùi các tiêu cực, các hạn chế trong giao tiếp ứng xử góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tại đơn vị.
Hội thi đã diễn ra thành công tốt đẹp trong không khí vui tươi, phấn khởi, các thí sinh đã thể hiện được tác phong nhanh nhẹn, thông minh, duyên dáng, lòng tâm huyết yêu nghề với công việc của mình, góp phần thực hiện tốt hơn nữa nhiệm vụ bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân trong tình hình mới hiện nay.
Văn Đức Phong – Chủ tịch Công đoàn